Miễn trừ trách nhiệm là một trong những điều khoản chung được nhà cái VM88 chú trọng nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi của cả đôi bên. Chính sách này đề cập rất cụ thể trách nhiệm của thương hiệu trong các vấn đề liên quan đến trải nghiệm trò chơi, bảo mật thông tin…
Vai trò điều khoản miễn trừ trách nhiệm tại thương hiệu
Các quy định, điều khoản liên quan đến nghĩa vụ nền tảng cần thực hiện đối với các hội viên tham gia đều được đặt ngay tại trang chủ chính. Bộ quy tắc đề cập rất cụ thể đến những trường hợp mà chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý, nhằm tránh các khiếu nại sai lệch và những sự cố không mong đợi.
Chính sách được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi cho cả đôi bên nên sẽ không gây tổn hại đến bất kỳ cá nhân nào. Việc nắm vững những quy định này sẽ góp phần xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, đảm bảo rằng mọi giao dịch, ván cược đều tuân theo nguyên tắc công bằng.
Nội dung điều khoản miễn trừ trách nhiệm tại nhà cái
Những nguyên tắc nằm trong bộ chính sách này được thương hiệu công bố ngay tại mục “Điều khoản và điều kiện sử dụng” tại giao diện chính. Mỗi trường hợp sẽ có những quy định khác nhau, hội viên nên tham khảo những thông tin dưới đây để nắm rõ hơn.
Miễn trừ trách nhiệm với nội dung đăng tải bên thứ ba
Tất cả logo, hình ảnh, video hay bài viết trên trang chủ VM88 đều được đăng ký bản quyền và là sản phẩm thuộc quyền sở hữu thương hiệu. Nhà cái cam kết mọi nội dung đều được kiểm duyệt sát sao, chỉ chịu trách nhiệm cho những thông tin đăng tải trên website chính thức hay những nền tảng khác.
Những bài viết người chơi hoặc bất kỳ bên thứ ba đăng tải rất khó quản lý và cũng không nằm trong quyền hạn của thương hiệu. Đặc biệt trên thị trường hiện nay có không ít trang web mạo danh, đăng tải các nội dung sai lệch, không chính xác về dịch vụ của nền tảng.
Không giải quyết sự cố do hội viên vi phạm
Nếu người chơi vi phạm các điều khoản thương hiệu đã ban hành, hệ thống sẽ từ chối giải quyết khiếu nại và có quyền xử lý theo chính sách đã đề ra. Những trường hợp vi phạm đó cụ thể như sau:
- Hội viên gian lận trong các ván cá cược, sử dụng công cụ, phần mềm gian lận để can thiệp vào trò chơi.
- Thành viên cố tình tạo nhiều tài khoản ảo khác nhau nhằm trục lợi ưu đãi, khuyến mãi từ thương hiệu.
- Hành vi spam, đăng tải nội dung sai lệch… đều sẽ bị xử lý nghiêm ngặt và nhà cái sẽ miễn trừ trách nhiệm nếu có những tổn thất xảy ra.
Nhà cái không chịu trách nhiệm do sự cố từ hệ thống bảo trì
Nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi, thương hiệu sẽ thực hiện bảo trì định kỳ để nâng cấp trò chơi. Trong quá trình này, người chơi có thể không truy cập được vào sân chơi trong thời gian ngắn, ảnh hưởng đến việc trải nghiệm người dùng.
Nhà cái sẽ thông báo trước đến toàn thể hội viên về thời gian bảo trì trên trang chủ. Trong khoảng thời gian này, bạn có thể tạm ngưng login và nếu gặp lỗi sau bảo trì, hãy thông báo đến đội ngũ nhân sự để hỗ trợ.
Miễn trừ trách nhiệm với lỗi từ phía ngân hàng
Thương hiệu luôn cam kết hỗ trợ tối đa cho người chơi trong các giao dịch nạp rút tiền. Tuy nhiên, hệ thống không chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh từ phía ngân hàng, cụ thể như sau:
- Ngân hàng chậm xử lý giao dịch vào những khung giờ cao điểm, hệ thống đang bảo trì…
- Người chơi nhập sai thông tin tài khoản, gửi nhầm số tiền… khiến giao dịch bị hủy bỏ. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhưng sẽ không chịu trách nhiệm nếu có tổn thất.
- Tài khoản ngân hàng của hội viên bị tạm khóa theo chính sách từ phía ngân hàng nên không thể thực hiện giao dịch.
Quyền lợi và trách nhiệm của hội viên trong điều khoản
Các điều khoản miễn trừ trách nhiệm được xây dựng đều mang tính trung lập để bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho cả đôi bên. Mỗi cá nhân đều có quyền thay đổi, chỉnh sửa thông tin cá nhân và trả thưởng theo đúng tỷ lệ nhà cái đã cam kết. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đảm bảo hỗ trợ bạn trong trường hợp được yêu cầu.
Tuy nhiên, bên cạnh quyền lợi, người chơi cũng cần tuân thủ trách nhiệm để đảm bảo hệ thống vận hành một cách công bằng và bảo mật. Hội viên không được sử dụng phần mềm gian lận, giả mạo thông tin… Nếu bị phát hiện, tài khoản thành viên sẽ bị xử lý và chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm nếu có tổn thất xảy ra.
Miễn trừ trách nhiệm thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của song phương được bảo vệ tốt nhất. Hiểu rõ các điều khoản này sẽ giúp người chơi tránh những sự cố, rắc rối pháp lý không đáng có, từ đó có trải nghiệm trọn vẹn hơn.